今天是 2020年12月03日 星期四
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为进一步提高我市各级政府决策、管理的科学化民主化水平,提高办事效率,欢迎您通过市长信箱对我市各级政府及其职能部门的工作提出意见、建议和要求。谢谢!
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最新信件 办事统计: [当前已收到 434 件, 正在处理中 3 件, 已办结 431 件, 已公开 69 件]
来信情况
信件标题 尊敬的各位领导: 我从北京
来信人 匿名 来信日期 2020-11-22
信件内容 尊敬的各位领导:
我从北京10月21日飞机到和田,然后通过租车公司租赁车辆前往三十里营房,因疫情不能离开叶城,11月19日叶城解封,但和田还是不能返回(需隔离)。租赁公司因叶城解封车辆可以正常使用,现在每天收取近一千元租车费用,请领导们是否能够协助我把车还回和田机场并乘机离开。谢谢!
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-11-23
回复内容 您好,相关问题请您咨询和田市防疫指挥部进一步协调。0903-7886367、7885129、7820335
来信情况
信件标题 你好 尊敬的领导 我是一位农
来信人 匿名 来信日期 2020-11-19
信件内容 你好 尊敬的领导 我是一位农民工 也是一位老师的丈夫 我想在这里说个问题 并不是我不满意什么事情 我的爱人在乡镇工作 是一位老师 每天都很辛苦 来了好几年了 我一直纠结这个值班问题 她们上课一天 了 而且晚上要值班 一个女同志 一个人跟学校的保安一块值班 我作为丈夫 了解自己的爱人 她是一个任劳任怨没有脾气的人 很普通 任何事情都是自己尽力去做 她的身体状况不是特别好 不能熬夜 不能缺营养 我作为丈夫自己在市里某个工地工作 我每天回到房子看见她憔悴的脸色 不知道说什么好 我在这里说一下我只想让我的爱人在工作的时候就工作 不要太劳累 像她值班的这种事我也可以去帮她去做 不是我不满意领导的安排我就是心疼自己的爱人 希望领导看见以后能仔细斟酌一下这个事 还有一点就是 一个女同志确实在晚上值班一个人也不安全 这种事我们男人也可以做 谢谢领导 我向政府表示最真诚的感谢 今年疫情期间 你们每个人都特别辛苦 希望我们这些广大人民群众也可以有为人民服务的那天 因为我们都是中国人 有困难一起面对 谢谢你们
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办理结果
回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-11-19
回复内容 您好,请您详细说明您爱人的工作地址以及您要反馈的问题,请您留下真实有效的联系方式便于我们更好的为您解决问题。
来信情况
信件标题 我开车从三十里营房经叶城前往和
来信人 匿名 来信日期 2020-11-04
信件内容 我开车从三十里营房经叶城前往和田乘飞机回北京,请问现在和田是什么政策?是否可以正常离开?
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办理结果
回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-11-06
回复内容 您好,疫情期间请您配合当地的防疫工作,如有问题咨询请您拨打和田市疫情防疫指挥部电话:0903-7820335、7881658
来信情况
信件标题 我是从北京过来的游客,29日晚入
来信人 匿名 来信日期 2020-11-04
信件内容 我是从北京过来的游客,29日晚入住“和田西域大酒店”(市政府对面),30日要出门上飞机,突然发现门被声称公安人员的封锁。然后,口头通知我们,“由于有和田师专学生入住过本酒店,需要对酒店封闭管理。封闭期7天”。 目前,封闭已经进入第6天。期间,我都尽力配合本地政府的工作,做好隔离。 因为隔离,我后续的行程都必须取消,因此需要本地的《隔离证明》。 但是,经与隔离方,还有和田地区/市防疫班多次沟通,都没有解决次问题。
特向市长热线求助!
盼复!
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办理结果
回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-11-06
回复内容 您好,疫情期间请您配合当地的防疫工作,如有问题咨询请您拨打和田市疫情防疫指挥部电话:0903-7820335、7881658
来信情况
信件标题 我是在皮山县被隔离的人员 我
来信人 匿名 来信日期 2020-11-02
信件内容 我是在皮山县被隔离的人员 我被隔离到职业高中十号楼 这里除了送饭什么也不管我们 我还联系不到县里 麻烦你们给说一下
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-11-03
回复内容 您好,和田市和皮山县属同级单位,请您将问题反馈到皮山县人民政府网站进行问题反馈。
来信情况
信件标题 我是在皮山县被隔离到职业高中的
来信人 匿名 来信日期 2020-11-02
信件内容 我是在皮山县被隔离到职业高中的人员 这里实在太冷了 我们要被冻死了
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办理结果
回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-11-03
回复内容 您好,和田市和皮山县同级单位,请您将问题反馈到皮山县人民政府。
来信情况
信件标题 您好领导,我是和田市西子花园的
来信人 匿名 来信日期 2020-11-02
信件内容 您好领导,我是和田市西子花园的一名居民,我们家的暖气本来是公用暖气嘛,一来冬天房屋一点都不热,我好多次向物业管理提了,房子不热,家里有小孩,每年一冬天我儿子感冒好几次,所以我需要装个壁挂炉的要求。可是物业管理员一点都不理我的要求,所以我每年冬天来了就带儿子和老婆去父母家住。就这样过了好几年,暖气费一直在交1700,我一个月工资3000,房屋热得话我也舍得给一月工资,可是一点都不热,听说物业管理24小时之间,白天2小时,晚上2小时提供暖气,剩下来的20小时是凉凉的,这边的好多房屋装了壁挂炉,我问了物业管理员,他们是怎么装的?物业的人说,他们有市长批准的信。你要装壁挂炉,你也去写个条来!有时候单位晚点发工资,交不了暖气费,物业管理员直接去把我们的电表锁掉,不理我的话。我就有这么一点的要求,我希望我也装个壁挂炉,自己管开关有个暖热的家。
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-11-03
回复内容 您好,安装壁挂炉属于您可人意愿,安装事项请您咨询当地供暖公司。
来信情况
信件标题 我信市长信箱发的一封信,我不知
来信人 匿名 来信日期 2020-11-01
信件内容 我信市长信箱发的一封信,我不知道查询码了,还可以查到吗?
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-11-02
回复内容 您好,请您正确填写您的联系电话和地址,方便我们工作人员和您联系
来信情况
信件标题 昨天中午从喀什上高速往和田开,
来信人 匿名 来信日期 2020-10-25
信件内容 昨天中午从喀什上高速往和田开,半夜12点多在库木恰喀停车做了核酸,早上6点半多过了和田高速收费站进入和田,随后要求停在路边等,等什么不知道,上午10点多交警开路拉到农科所路一个隔离区,然后又让我们等,别的什么都问不出来,请问昨晚的核酸检测结果哪里可以查询?总让我们等,等什么?我们已经24个小时没怎么吃过东西了,有人管吗?
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-10-26
回复内容 您好,关于目前疫情问题,请您拨打和田市疫情防疫指挥部:0903-7881658
来信情况
信件标题 1.10.17日落地和田,有广州记录
来信人 匿名 来信日期 2020-10-18
信件内容 1.10.17日落地和田,有广州记录,核算检测及轨迹没问题,说可以单位接走。结果单位人在门口冻了一夜,无人解释。
2.隔离点进来明确说没问题单位可以接,但是无人对接,无人解释
3.我们是洛浦县招商引资企业,还有诸多工作,工厂200多个人等我发工资

希望尽快解决
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-10-19
回复内容 您好,您可拨打和田市疫情防护指挥部0903-7881658,进行问题咨询。
来信情况
信件标题 你好 6月份我从河南来到和田昆玉
来信人 匿名 来信日期 2020-08-11
信件内容 你好 6月份我从河南来到和田昆玉 现在疫情隔离在昆玉 学校通知8.23号开学 请问能不能开证明做核酸检测回去上学
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-08-11
回复内容 非常感谢您的来信来访,相关问题请你咨询和田市疫情防疫指挥部。联系电话:0903-7881658
来信情况
信件标题 你好,我是四川来和田务工现在需
来信人 匿名 来信日期 2020-08-10
信件内容 你好,我是四川来和田务工现在需要离开和田,已经提出申请好几天了现在还没有接到离开和田的通知,第二次核酸检测报告还有三天就过期了想问一下大概什么时候可以离开和田。谢谢
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-08-11
回复内容 非常感谢您的来信来访,相关问题请你咨询和田市疫情防疫指挥部。联系电话:0903-7881658
来信情况
信件标题 尊敬的市领导你们好!我是一名普
来信人 匿名 来信日期 2020-08-10
信件内容 尊敬的市领导你们好!我是一名普通的内地来疆务工人员,上月初来的和田,先是在工地闭门隔离一个星期,后又被带到隔离点集中观察隔离,今天已经是第25天了,加上工地的隔离时间已经月余,所有的检测做过无数次了,且都没有任何问题。我个人离异带一小孩,今年刚刚高中毕业面临大学的门槛,我本人到新疆来也是为了给孩子挣大学的学费钱,但是到现在为止一分钱没挣到不说,还被滞留在这里,真担心这样下去会毁了孩子的一生。家中父母都已过世,身边也再没有别的亲人可以依靠,我现在整夜整夜地睡不着觉,神经已然到了崩溃的边缘。请问再这样无休止、无期限地隔离下去,我拿什么去送孩子上学?实在不知道该说些什么,还望领导能解答、解决或指引明路为盼!
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-08-11
回复内容 非常感谢您的来信来访,相关问题请你咨询和田市疫情防疫指挥部。联系电话:0903-7881658
来信情况
信件标题 我们一行15个人,从安徽到和田在
来信人 匿名 来信日期 2020-08-08
信件内容 我们一行15个人,从安徽到和田在玉州和平酒店四楼KTV装修,来的时候老板说一个月结一次工资。现在两个月了,老板一分钱不给,态度很强硬,包工头那边电话关机,KTV老板用疫情威胁我们,没有吃的,不给工钱,马上还要把我们赶出去。实在走投无路了,求政府给予帮助,帮我们要回工钱。我们跟老板进行了沟通,跟包工头KTV老板沟通无果,发劳动局电话打不通,拨打110报警电话警察不管不受理。我们没有办法了!
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-08-11
回复内容 非常感谢您的来信来访,由于您没有真实有效的联系方式和姓名我办无法给您提供有效的帮助。
来信情况
信件标题 请问有关领导,我已隔离19天了什
来信人 匿名 来信日期 2020-08-04
信件内容 请问有关领导,我已隔离19天了什么时候解封,我需回内地,提前订机票,请问领导可以离开吗?
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-08-05
回复内容 非常感谢您的来信来访,相关问题请你咨询和田市疫情防疫指挥部。联系电话:0903-7881658
来信情况
信件标题 您好,我现在和田市皮山县开发区
来信人 匿名 来信日期 2020-08-02
信件内容 您好,我现在和田市皮山县开发区尚亿服装厂暂住,由于家里有事需尽快赶回家中,可疫情原因核酸检测已做过三次了,还是无法离疆,麻烦领导给予帮助,万分感谢!
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回复部门 电子政务办公室 回复日期 2020-08-07
回复内容 非常感谢您的来信来访,您的问题请您咨询皮山县人民政府或皮山县疫情防疫指挥部。因皮山县不在和田市政府工作范围内。
来信情况
信件标题 现在正值新疆疫情严重期间,种种
来信人 匿名 来信日期 2020-08-02
信件内容 现在正值新疆疫情严重期间,种种工作都能理解,但是比较之下,乌鲁木齐可以给滞留旅客提供便利交通,供有需要的人离开,而在于田县的我因家里爷爷出车祸病危,想离开和田却难如登天,问了和田机场可以走,但是想出小区先去县医院做核酸报告却不行,没有接送的,哪怕自费也没有,更别提从于田到和田机场了,客运站停运,各县之间封闭,羡慕乌鲁木齐免费接送,但我们是掏钱也没有任何方式可以到机场,希望给有供特殊情况必须离开的民众开个便民通道,我们也会拿着合格的核酸报告离开和田,恳请重视,若不是家事紧急,也不会冒着疫情离开,但这里是低风险地区,望提供个便利通道。非常感谢
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办理结果
回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-08-07
回复内容 非常感谢您的来信来访,因于田县和和田市属同级单位。请您详细咨询于田县人民政府以及于田县疫情防疫指挥部。
来信情况
信件标题 尊敬的市长您好? 我是一个河
来信人 匿名 来信日期 2020-07-30
信件内容 尊敬的市长您好?
我是一个河南人,在墨玉县种红枣,今天河南老家母亲病危通知叫我回去,现在封城,我怎么办 ?母亲想见儿子最后一面
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办理结果
回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-08-07
回复内容 非常感谢您的来信来访,因墨玉县和和田市同属同级单位,您的问题可咨询墨玉县人民政府以及墨玉县疫情防疫指挥部。
来信情况
信件标题 尊敬的领导,我是在洛浦北京农业
来信人 匿名 来信日期 2020-07-24
信件内容 尊敬的领导,我是在洛浦北京农业园区圣康欣养殖场做装修的农民工,去年十一月份我们干的活,干完人就住进去,到现在不结钱,工地还在建设,没给洛浦劳动局交保证金,劳动局也尽力协调,我们老板都不去劳动局,我们找老板,一个推一个,不具体解绝一下,家里都确实需要钱填补,恳请领导过问一下
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回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-08-07
回复内容 非常感谢您的来信来访,因洛浦县和和田市属同级单位,您的问题可咨询洛浦县政府以及劳动局部门。
来信情况
信件标题 尊敬的领导您好,我家购买联通公
来信人 匿名 来信日期 2020-07-23
信件内容 尊敬的领导您好,我家购买联通公司IPTV电视服务,今日联通公司再无任何提前告知的情况下对电视服务进行升级,增加许多VIP服务,需要扫码支付才能观看更多节目,今日我观看电视如果进入VIP电视界面,初非扫码才能移动界面,无奈我只能关机重启然后继续观看,每次无意点中VIP,都要进行重启才能关闭界面,对此两点诉求,一,我认为联通公司具有违约责任,;例如我昨晚观看特警队免费,今日就是收费节目,根据合同法第六十条 严格履行与诚实信用当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第五十二条 合同无效的法定情形有下列情形之一的,合同无效: (一)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益; (二)恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益; (三)以合法形式掩盖非法目的; (四)损害社会公共利益; (五)违反法律、行政法规的强制性规定。第一百零七条 违约责任当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。我认为在本月内原本免费变成收费内容,联通公司严重违约。第二,无法移动VIP界面侵害了我的权益,根据消费者权益保护法,第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。此事虽小,希望领导能理解保护老百姓合法权益,但是联通公司为所欲为,罔顾国家法律政策,希望领导能够帮助我,为建设法治中国添砖加瓦。
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办理结果
回复部门 和田市人民政府办公室 回复日期 2020-08-07
回复内容 非常感谢您的来信来访,您的问题可咨询联通公司总部进行问题反馈以及拨打10000进行投诉以及走司法维权途径。
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反映的信访事项应包括时间(日期)、地点、涉及人物、事件经过、诉求等,要实事求是,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。讲述理由时最好附上相应的主要证据(包括法律、法规、政策的有关条款);内容陈述要条理清晰,主次分明,简明扼要。所反映的问题已经处理过的,还要写明原处理机关的名称、处理时间和处理结果。
4、网上信访受理范围
信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:
(1)行政机关及其工作人员;
(2)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;
(3)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;
(4)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;
(5)村民委员会、居民委员会及其成员。
对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
5、网上信访不予(不再)受理范围
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(1)属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的;
(2)已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;
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(5)已有复核意见的;
(6)在规定期限内未申请复查、复核的。
(7)匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。
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